Att säga vad man tycker kan kosta jobbet
Att framföra kritik på arbetsplatsen är inte självklart – inte ens
för erfarna chefer. En undersökning från 2025 visar att tystnad ofta är ett
medvetet val, grundat i oro för konsekvenser.
Text & bild Mia Ulin
På Uppsala:2030:s event Vågar
vi säga vad vi tycker – och vad kostar det att låta bli? lyfte Lotta
Ekstedt, chefredaktör för Chefen i fokus, en fråga som går rakt in i
arbetsmiljön: varför väljer så många chefer att tiga?
Lotta Ekstedt presenterar resultaten
från en granskning som Chefen i fokus genomförde under 2025. Bakgrunden
är enkel – och oroande.
– Vi märkte att chefer vi
intervjuade ofta ville vara anonyma.
Det väckte en misstanke. Handlar
det om lojalitet? Eller om något djupare – en kultur där det är förenat med
risk att säga ifrån?
För att ta reda på det skickades
en enkät ut till 5 000 chefer. 500 svarade. Resultaten bekräftar en bild som
även forskningen pekar mot.
Tystnaden är inte undantag –
den är regel
20 procent av cheferna uppger att de aldrig eller bara sällan framför
kritik mot sin arbetsgivare. 70 procent har någon gång avstått – av oro för
konsekvenser.Och det är inte oerfarna röster.
– Många har varit chefer i över
tio år. Det är ju de som man tänker borde känna sig trygga att säga vad de
tycker.
En kalkyl – inte en slump
Bakom tystnaden finns en tydlig kalkyl.Cheferna väger risker:
jobbet, lönen, relationerna, framtiden. De oroar sig för att bli utfrysta,
förbigångna eller i värsta fall av med sina tjänster.Och det stannar
inte vid oro.
Nästan varannan chef uppger att
de har drabbats – eller misstänker att de har drabbats – av negativa
konsekvenser efter att ha framfört kritik. Det kan handla om att bli
omplacerad, fråntagen ansvar, negligerad – eller att till slut tvingas bort.
När kritik blir farligt
Ett av fallen som lyfts i granskningen handlar om en chef i en kommun som
kritiserade sin arbetsgivare. Det slutade med att personen förlorade sitt jobb
efter en uppgörelse med facket.
Gränsen mellan kritik och
illojalitet visar sig vara långt ifrån självklar i praktiken.
– Det här är inte särskilt
upplyftande, men desto viktigare att det kommer fram, både för demokratin och
för arbetsmiljön.
En fråga utan enkla svar
Samtidigt finns det en osäkerhet i materialet. Svaren bygger på chefernas
egna upplevelser.
– En del får man säkert ta med
en nypa salt. Men en del blir också faktiskt straffade.
Det gör bilden mer komplex.
Tystnad kan handla om rädsla – men också om konflikter, relationer och hur
kritik framförs.
Inte bara ett chefsproblem
Även om undersökningen gäller chefer pekar tidigare studier på att
situationen är minst lika utmanande för medarbetare.Tystnad visar sig
inte vara ett individuellt problem – utan en fråga om arbetsplatsens kultur.
Det som faktiskt gör skillnad
När Lotta Ekstedt avslutar sin föreläsning landar hon i det som ändå går
att påverka.Inte fler system. Inte fler dokument. Utan hur människor
beter sig mot varandra i vardagen.
Cheferna själva lyfter vad
som gör skillnad:
• att obekväma åsikter
uppmuntras
• att fler involveras i beslut
• att kunskap om rättigheter
sprids
• att kommunikationen inte begränsas
• att misstag används för
lärande
Det handlar i grunden om
arbetsmiljö. Om det upplevs som riskfritt att
säga vad man tycker – då ökar också chansen att någon gör det.
Mia Ulin är frilansskribent med uppdrag att sprida
innehållet i föreläsningarna. Eventen transkriberas och finns att läsa i sin
helhet.